سوالات متداول شما وپاسخ انهادرارتباط باخرید غیر عمده(تکی) از کمپ کالا
س:قیمت این عکسی که الان گذاشتید تو کانال چنده؟
ج:روی لینک خرید کلیک کنید تا قیمت و موجودیشو براتون بیاره.اگه قیمت رو ننوشته پس ناموجوده.
س:من میتونم یک کالای 2000 تومانی خرید کنم و برام بسته بندی و ارسال میشه ؟
ج:بله چه یک قلم جنس بخرید و چه 1000 قلم جنس-کالاهای شما بسته بندی و ارسال میشود.
س:من در روستاهای اطراف شهر x میشم آیا امکان ارسال دارید؟
ج:بله به همه شهرها و روستاهای ایران امکان ارسال داریم .
س:هزینه ارسال خرید ها بر عهده چه کسی هست؟
ج:هزینه ارسال هر سبد خرید یا 8 تومانه یا 12 یا 18 تومن که مشتری خودش موقع پرداخت انتخاب میکنه که با چه هزینه ای براس ارسال بشه.
س:قیمت محصولات داخل کانال قیمت تکی هست یا عمده ؟
ج:قیمت تک فروشی هستش و قیمت عمده معمولا 10 الی 20 درصد کمتر از قیمت تک فروشی هستش.
س:بعدازپرداخت آنلاین داخل سایت مرسوله کی ارسال میشه؟
ج:کلیه مرسوله های تا ساعت 10 صبح همان روز ارسال میشود.
س:قیمت محصولات شامل درصد تخفیف نقدی میشود؟
ج:ما فقط فقط فقط نقدی کارمیکنیم وقیمتها خالص میباشد💰
س:ایاچکی هم کارمیکنید؟
ج:خیر
س:قیمت بعضی ازمحصولات به نسبت جاهای دیگربالاتراست،چه کنیم؟
ج:لطفا اون موارد رو اعلام کنید شاید خرید چین ماگرانتر بوده ،اگرممکن باشد ان مورد رااصلاح میکنیم ویادرخرید بعدی ازچین دقت بیشتری میکنیمویا اینکه کیفیت جنس فرق میکند ماراهنماییتان میکنیم
س:چندروزه سفارش به دستمان میرسد؟
ج:بستگی به دوری ونزدیکی شمادارد.مادرصورت تسویه فاکتورهمان روزارسال میکنیم ،معمولا به تهران 1 روزه و به شهرستان ها 2 الی 5روزه میرسه
س:چراجواب نمیدهید؟پیام ها سین میشن جواب نمیدین؟
ج:سوالاتتان نامربوط وبی مورد است .
س:ماخودمان عمده فروش هستیم امکان قیمت همکاری وجود دارد؟
ج:درصورت خرید کارتنی وتیراژ خریدبالا تمام تلاش خودرا برای ارائه بهترین قیمت به شما میکنیم
س:من 10 قلم جنس میخوام بخرم و داخلش یک چاقوی کوچولو موجوده نمیشه با پست 8 تومنی ارسال کنید؟
ج:خیر چون اون وقت مرسولتون توقیف میشه و کل سبد خریدتون رو پست توقیف میکنه و نه به شما تحویل میده و نه به ما.
س:من سبد خریدمو 10 دقیقه پیش پرداخت کردم و جمع سبد خریدم شد 300تومن و پول از حسابم کم شد و تمام ولی الان میخوام یک کالای دیکه انتخاب کنم و بهش اضافه کنم میشه تا دوباره هزینه ارسال ندم؟
ج:خیر شما باید دوباره کالای جدید رو در سبد خرید قرار بدید و دوباره پرداخت کنید و هزینه ارسال هم باید پرداخت کنید.هیچ راهی نداره شرمنده-چون همان لحظه که پرداخت میکنید از انبار تایید میخوره و میره برا بسته بندی.حتی 1 ثانیه بعدشم نمیتونین اضافه کنید.چون ادرس ها که میرن انبار به صورت گروهی -وقت نمیشه ادرس شما از بین 200 ادرس پیدا بشه و کالایی رو اضافه کرد وقت ارسال کلا گرفته میشه و نمیشه اون روز کالا فرستادو متشری های دیکه کالاشون سروقت ارسال نمیشه و باید بمونه برای فردا.یعنی مشتری های دیکه حقشون ضایع میشه.بهرته موقع خرید هیچ عجله نکنید و همه کالاهایی که نیاز دارید رو داخل سبد خرید قرار بدید و پرداخت کنید
س:چرا بعضی سایتها ارسالشون رایکانه.شما چرا رایگان ارسال نمیکنید؟
ج:چون بیشتر اون سایتها قیمتاشون بالاس و سود خوبی میکنن و هزینه ارسال در مقایسه با سودشون ناچیزه .ولی ما قیمتامون با سود جزئی نوشته شده و ضمنا شما میتونید بالای 400 تومن خرید کنید تا ارسالتون رایکان باشه.
س:قیمت های داخل کانال چیه؟
ج:همون قیمت های تک فروشی هستش
س:درصورتیکه محصولی خراب بود هزینه ارسال به عهده چه کسی است؟
ج:امکان خرابی محصولا 1 درصده چون قبل ارسال تست میشن و هزینه ارسال به عهده مشتری میباشد
س:نحوه سفارش به چه شکل میباشد؟
ج:محصولاتی را که میخواهید در داخل سایت در سبد خرید قرار میدید و سپس پرداخت میکنید.
س:من دیروز یک خرید کردم میخوام بدونم در چه مرحله ای هستش؟
ج:کلیه پروسه های خرید با sms به مشتری اطلاع داده میشه هم موقع بسته بندی و هم موقع ارسال.و وقتی کد رهکیری بهتون sms زده شده میتونید به سایت پست برید و کالاتونو پیگیری کنید.
سوالات متداول شما وپاسخ انهادرارتباط باخرید عمده از کمپ کالا
س:فاکتور عمده یعنی چی ؟
ج:فاکتور عمده ،به فاکتوری اطلاق میشود که مجموع فاکتور ان بالای 500هزارتومان باشد.
س:ازهرمحصول چه تعدادباید خرید کنیم؟
ج:تعداد خرید از هر محصول حداقل باید ۶ عدد باشد .
س:هزینه ارسال خرید های عمده تاباربری(کرایه شهری)به عهده چه کسی هست؟
ج:هزینه ارسال هر کارتن بزرک تا باربری یا پست یا ترمینال یا تیپاکس 3 هزار تومان میباشد.
س:قیمت محصولات داخل کانال قیمت عمده هست؟
ج:قیمت تک فروشی هستش و قیمت عمده معمولا 10 الی 20 درصد کمتر از قیمت تک فروشی هستش.
س:بعدازتسویه فاکتورسفارش کی ارسال میشه؟
ج:کلیه فاکتورهایی که تاساعت ۱۷( ۵بعدازظهر) هرروز تسویه شود ،همان روز تحویل باربری خواهد شد(پنجشنبه تاساعت ۱۳)
س:قیمت محصولات شامل درصد تخفیف نقدی میشود؟
ج:ما فقط فقط فقط نقدی کارمیکنیم وقیمتها خالص میباشد💰
س:ایاچکی هم کارمیکنید؟
ج:خیر
س:قیمت بعضی ازمحصولات به نسبت جاهای دیگربالاتراست،چه کنیم؟
ج:لطفا اون موارد رو اعلام کنید شاید خرید چین ماگرانتر بوده ،اگرممکن باشد ان مورد رااصلاح میکنیم ویادرخرید بعدی ازچین دقت بیشتری میکنیمویا اینکه کیفیت جنس فرق میکند ماراهنماییتان میکنیم
س:چقدر باید بفروشیم؟
ج:هرچقدردوست دارید ،بعدازخریدشماصاحب محصولید😊
س:چندروزه سفارش به دستمان میرسد؟
ج:بستگی به دوری ونزدیکی شمادارد.مادرصورت تسویه فاکتورهمان روزارسال میکنیم ،اما اصولا اززمان ارسال ما دو،سه روز بیشترزمان نمیبرد
س:چراجواب نمیدهید؟
ج:سوالاتتان نامربوط وبی مورد است
س:ماخودمان عمده فروش هستیم امکان قیمت همکاری وجود دارد؟
ج:درصورت خرید کارتنی وتیراژ خریدبالا تمام تلاش خودرا برای ارائه بهترین قیمت به شما میکنیم
س:قیمت های داخل کانال چیه؟
ج:همون قیمت های تک فروشی هستش
س:درصورتیکه محصولی خراب بود هزینه ارسال به عهده چه کسی است؟
ج:هزینه ارسال به عهده مشتری میباشد
س:نحوه سفارش به چه شکل میباشد؟
ج:محصولات مورد تایید خود راازداخل کانال تلگرام انتخاب وبا تعداد به ای دی تلگرام ما ارسال کنید ویا باشماره ثابت برای ثبت سفارش تماس بگیرید
